浜松市元浜町のお客様宛に、新品のHPノートパソコンを購入頂きましたので、納品・セットアップをしてきました！

・Windows11初期セットアップ・アップデート

・インターネット接族設定（WiFi）

・メール設定（MicrosoftOutlook）

・プリンタ設定（WiFi）

・会計ソフト設定（弥生会計）及びデータ移行

Windows11はあらかじめ初期セットアップ及びアップデートをしてから持参しました。少し手間は余計に掛かりますが、初期不良がないかどうかのチェックも含め、問題がなければあらかじめ初期セットアップ等を行ってからお届けするようにしています。

弥生会計も以前は、CD-ROMからインストールをしていましたが、最近のパソコンはCDドライブがないものが増えてきましたので、今回もダウンロード・インストールという手順でした。弥生のマイページは、ログイン方式が統一されておらず、お客様IDでログイン出来る場合と、メールアカウントでログイン出来る場合があり、どちらか分からないのでいつも戸惑います。

Microsoftアカウントの新規登録が、たまたまその時間帯はMicrosoftのシステムトラブルでうまくいかず、Onedrive等の設定に支障が出てしまいました。

 

三ケ日町佐久米の法人様に、Windows11のノートパソコンを納品してきました！

今回は、浜松市の助成金を使用させて頂いたので、CPUはRyzen5 AI、液晶画面も従来のものよりも縦幅があるWUXGA+規格のものを購入して頂きました。従来式（FullHD）に比べて、縦に２０％ほど広い分、WEBサイトの閲覧や、文章作成がしやすくなります。徐々に、WUXGA+規格のパソコンがもう少し安価に購入出来るようになると良いですね。

・Windows初期セットアップ

・Windowsアップデート

・インターネット接続設定（WiFi)

・メール設定

・プリンタ設定（WiFi）

・会計ソフト設定

・販売管理ソフト導入・設定

・前のPCからデータ移行

 

 

 

個人のお客様に、HPのデスクトップパソコンを納品させて頂きました！

実は、初回納品時しばらくは問題なかったのですが、納品後しばらくしてからPCがフリーズする、というご相談があり、メーカ様と相談の上一度回収させて頂きました。結果としてはPCの外側ケースはそのままですが、マザーボードやCPUをすべて交換させて頂き、今回、再納品させて頂いた次第です。初期不良期間が７日に設定されているため、１０日ほど過ぎてしまうとメーカ様としても修理対応になってしまうのは、お客様の立場からすると少しモヤモヤが残るかもしれませんが、いずれにしろ５年間の保険は有効ですので、今後、ハードウェアに問題が発生しても無償修理が可能となっています。

諸事情により、今回はノートパソコンだけを先に入れ替えさせて頂きましたが、デスクトップパソコン・液晶ディスプレイ・WiFiルータも交換させていただく予定です。

浜松市中央区高丘東の法人様に、中古の一体型デスクトップパソコンを納品させて頂きました！

HP ProOne600 G4、一体型デスクトップパソコンです。M.2.スロットに新品のSSDを取り付け、Windows11を新規インストール、メモリも16GBに増設させて頂いています。今、メモリの価格が暴騰していることを考えるとなかなか贅沢な仕様でした。

継続して、社内のパソコン全てのセットアップやメンテナンスを対応させて頂いているので、作業工程は多いですが、環境も把握しているので手際よく作業ができています。

・Windows11初期セットアップ

・インターネット接続（LAN）

・メール設定（MicrosoftOutlook）

・セキュリティソフトインストール（ESET）

・プリンタ設定（LAN）

・旧PCからデータ移行

・業務用ソフトウェア各種インストール

浜松市中央区海老塚のお客様から、起動しなくなったパソコンからデータを取り出して欲しいとのご依頼がありました。

パソコンをお預かりした上で、ハードディスクの状態を見ると物理障害が若干発生してきている、という状態のようです。どうやら、特定のセクタにアクセスをするとハードディスクのマウントが解除されるようです。もうちょっと症状が重ければ、セクタコピーによるディスク装置の複製を行ってデータ復旧を試みるのですが、ディスクの状態を総合的に考慮し、まずは取り出しが出来るデータを積極的に取り出して、その後、セクタコピーの必要性をお客さまと相談しながら決める形が良さそうです。

企業はもちろん、家庭でも「消えては困るデータ」というのは増えてきました。もちろん、クラウドバックアップサービスなども充実してきたのですが、プライバシーなどの観点からローカルハードディスクに保存する選択肢はなくならないのではないかと思います。私も、お客さまから預かったデータを無断でクラウドに保管・管理はしないようにしています。

今回は、復旧するデータ量が１ＴＢ近いこともあり、お客様が個人的に所有されているハードディスクも買い替え時期になっている事から、こちらでIODATA製のミラーリングHDDを購入し、そちらにデータをコピーして納品させて頂く予定です。

https://www.iodata.jp/product/hdd/hdd/hds2-utx/

IODATA製のミラーリングHDDはデザイン的にもシックで、製品としても当たり外れが少ない良い製品だと思います。相変わらず、ほとんどの製品で「ミラーリングモードで使用した際の容量」をちゃんと表記していないのは残念ですが・・・